JerryClaire&Will+YoYo's...

Claire有記帳的習慣,大大小小的費用都得記
固定會對個帳,看看有沒有異常的情形
(當稽核的職業病!)
結果呢!今天被我發現....花X是間吸血鬼銀行
因為他A了我3塊錢~~雖說3塊掉在地上可能正眼也不瞧一眼
但偶就是不爽,事出我在2008年8月雅虎購物買了化粧品1299元分6期
結果花X這個內部系統控管有問題的銀行
居然每期都收我217元,總共多收了3元

今天打去客服問清楚,居然回覆我,

因為我們系統無法自行判斷,所有才有這種疏失
以後不會有這種情形了,我們幫你在這期帳單中扣除這3元

真是間不要臉的銀行,我2月分早就繳清了,4月才發現
居然不會主動通知客戶,還等我自己發現,
還說什麼以後不會了,天啊這麼大間的銀行
居然控管如此鬆散,系統居然還無法自行辨視
這樣的客服人員應該叫去加強訓練,
難道不知這樣的回覆只會造成他們銀行的困擾
表示他們的資訊系統有問題,在內控上是重大缺失
有種想去檢舉他們
請主管機關查查他們系統是不是還存在許多問題
說不定很多人也這樣被A了不少錢!

Jerry早在去年就把他們的卡給剪了
也是因為服務太差,卡片到期換卡寄到丟件
還一直叫我們自己去查,掛號不是有人簽收嗎?
為什麼是客戶自己去查,見鬼囉
郵局是我家開的喔,隨便都可以查喔
所以一氣之下把卡片給剪了

果然狗改不了吃屎,爛銀行爛服務
把點數扺完後,花X你將從我的世界消失!!